還在職場時 常常為了回覆國外客戶的問題或報價 必須趕在他們天亮時可以看到mail  久而久之 養成QR的習慣。 網友對「淨琉璃」格子的回應 大都立即回覆 當然沒有回應必要的就跳過了


迅速回應才能滿足客戶的真確需要 重視客戶需求或報怨 客戶都能理解 生意也較容易持續下去； 這個理念之下 對於不回覆 拖了太久才回應  一般較沒好感。  周六對於房子有滲水問題 拖了五個月了還不來處理 也沒有time table .. 於是今天發出存證信函了


快速回應既是重視對方 是尊重也是禮貌  


 

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